Todo lo que debes saber sobre descuento por planilla y cobros de pensión alimenticia

La ley chilena permite solicitar el descuento por planilla para asegurar el cumplimiento de la pensión de alimentos. Es una herramienta eficaz, ya que el pago no depende del alimentante, sino que es un descuento que debe hacer el empleador al sueldo y pagarlo directamente al alimentario. Además, en caso de deuda de alimentos, existen mecanismos para facilitar el cobro reteniendo fondos desde cuentas bancarias o AFP.

El descuento por planilla, o también conocido como retención judicial*, es una de las herramientas más eficaces para realizar el cobro de la deuda de pensión de alimentos, ya que no depende de la voluntad del deudor. Además, se pueden iniciar medidas de retención de fondos para cobrar deudas de alimentos desde la AFP o incluso desde sus mismas cuentas bancarias.

Este mecanismo de pago de las deudas está establecido en la ley N° 21.484 sobre Responsabilidad Parental y Pago Efectivo de Deudas de Pensiones de Alimentos, que también permite levantar el secreto bancario y obliga a los tribunales de familia investigar cuentas financieras, bancarias, de ahorro previsional voluntario e incluso de ahorro previsional obligatorio.

Uno de los mecanismos más frecuentes para realizar un cobro de deudas de pensión es el descuento por planilla, que busca garantizar el ejercicio de los derechos de los más de 385 mil menores de edad que hoy tienen derecho a recibir pensión de alimentos. A continuación te explicamos todo lo que debes saber sobre la retención judicial, cómo iniciarla y qué debes tener en consideración.

* Disclaimer 👀: La forma correcta de referirse a lo conocido como “retención judicial” es descuento por planilla, que es cuando el empleador retiene parte de la remuneración para pagarla a un tercero. En el caso de deudas de pensión de alimentos, el empleador puede pagar el monto de la pensión directamente sin que el dinero pase por el bolsillo del alimentante.

 

Descuento por planilla por deuda de alimentos

El descuento por planilla o retención judicial por deuda de alimentos es un mecanismo que establece la es una medida reforzada por la ley 21.389, que incorpora el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos y facilita el pago de la pensión de alimentos, lo que garantiza el ejercicio de los derechos de los hijos e hijas a recibir pensión. 

El trámite de descuento por planilla o retención por empleador consiste en una orden dictada por un Tribunal de Familia para que un tercero (en este caso, el empleador) descuente el dinero de la pensión antes de que llegue a manos del deudor para saldar una deuda de pensión o pagar el monto de forma mensual y de esta forma asegurar el pago estable de la pensión alimenticia.

 

Además, el empleador debe descontar el monto correspondiente a los alimentos inmediatamente después de los descuentos obligatorios (impuestos y cotizaciones de seguridad social). Este pago es prioritario y el empleador debe depositarlo en la cuenta de ahorro para alimentos determinada por el tribunal.

 

❗ ️Es necesario que la pensión se encuentre judicializada para llevar a cabo el descuento por planilla.

 

Retención del finiquito e indemnizaciones

En caso de la retención del monto del finiquito o indemnizaciones (ya sea la indemnización por años de servicio o la sustitutiva del mes de aviso previo), el empleador debe informar al Tribunal de Familia en un plazo de hasta 10 días hábiles cuando se termina la relación laboral entre la empresa y el alimentante. Además, antes de la ratificación del finiquito, el empleador tiene la obligación de retener de las indemnizaciones la suma correspondiente al monto de la pensión de alimentos.

Para asegurar estabilidad en el pago de la pensión de los hijos e hijas, los montos retenidos en el finiquito deben ser depositados directamente en la cuenta de ahorro para alimentos determinada por el tribunal, al igual que en el caso del descuento por planilla.

 

‼️Si el empleador incumple la norma y no realiza la retención, podría ser sancionado a pagar el doble de la deuda.

 

¿Qué es la retención judicial?

La retención judicial es una herramienta legal que obliga a terceros a retener parte de los ingresos o bienes para asegurar el pago de una deuda. Este es un mecanismo que utilizan bancos y otras instituciones, regulado por el artículo 58 del Código del trabajo para deudas y pagos de todo tipo especificados en la ley. 

Sin embargo, cuando se hace referencia a la retención judicial por pensión alimenticia, se está hablando del concepto “descuento por planilla” que se establece en el artículo 57 del Código del Trabajo como un descuento prioritario. 

Esta medida está reforzada por la ley 21.389, que incorpora el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos y permite realizar descuentos por planilla para asegurar el pago mensual y consistente de la pensión alimenticia o cobrar un monto ya adeudado de la pensión.

 

💡Conoce todo lo que necesitas saber sobre el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos en este artículo.

 

¿Cómo solicitar descuento por planilla de pensión de alimentos?

El primer paso para solicitar el descuento por planilla es ingresar a la página de la Oficina Judicial Virtual, del Poder Judicial, e iniciar sesión con tu clave única. Una vez en el portal, se debe redactar y subir a la plataforma un escrito en PDF en la causa de familia en la que se encuentra judicializada la pensión solicitando el descuento por planilla del sueldo del alimentante para el pago de la pensión de alimentos de forma mensual.

Además, se deben entregar los datos del deudor, tales como el nombre, rut y domicilio, pero no es necesario que conozcas los datos del empleador, ya que esa información la debe extraer el Tribunal de Familia.

Se deben cumplir los siguientes requisitos para que la pensión pueda ser pagada mediante el descuento por planilla:

  • La pensión de alimentos debe estar judicializada. Es decir, debe haberse fijado mediante una mediación o como resultado de una demanda de alimentos y haber sido aprobada por el Tribunal de Familia.
  • El alimentante debe tener un trabajo y recibir ingresos formales (sueldo con contrato, ya que el empleador retiene y paga directo).

 

Una vez el Tribunal de Familia apruebe la solicitud del descuento por planilla, el mismo tribunal debe notificar a la empresa o empleador, el cual estará obligado por ley a efectuar el descuento mensual y pagarlo directamente a la cuenta de la pensión de alimentos.

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❗️El trámite se puede solicitar de forma autónoma y no necesitas la representación de un abogado, pero siempre es recomendable tener la asesoría de un profesional para contar con toda la información y realizar el proceso de forma efectiva.

 

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Cobro de deuda de pensión desde cuentas bancarias o AFP

El Procedimiento Especial y Extraordinario de Pago se activa cuando existe al menos una mensualidad de pensión alimenticia adeudada. En este proceso, el tribunal puede investigar el patrimonio del deudor y ordenar la retención de fondos disponibles en cuentas bancarias, cuentas de ahorro previsional voluntario (APV) u otros instrumentos financieros.

Para identificar estos recursos, el tribunal puede levantar el secreto bancario y acceder a información financiera mediante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y el Servicio de Impuestos Internos (SII). Una vez identificados los fondos, el tribunal puede ordenar su retención para destinarlos al pago de la deuda de pensión alimenticia.

Una vez hallados los fondos en cuentas bancarias, se dicta una medida cautelar de retención para congelar el monto equivalente a la deuda y evitar que el demandado disponga de ese dinero durante el proceso.

En caso de que los fondos bancarios sean inexistentes o insuficientes, la ley permite acceder al Procedimiento Extraordinario, que consiste en la retención de fondos desde la AFP para el pago de la deuda. Para solicitar esta medida, es importante considerar que existen límites legales de retiro según la edad del deudor:

  • Se puede retener hasta un 50% de los fondos si le faltan 15 años o menos para jubilar.
  • Un 80% si le faltan entre 15 y 30 años.
  • Y hasta un 90% si le faltan más de 30 años para cumplir la edad legal de jubilación.

 

¿Cómo sé si hay deuda y cómo solicitar la retención?

El primer paso para saber si hay deuda y, de esta forma, pedir la retención del dinero es solicitar la liquidación de la deuda al tribunal. Este documento entrega el monto exacto actualizado de la deuda, considerando los pagos realizados y los reajustes según la UTM. 

Este trámite se puede realizar en Trámite Fácil de la página del Poder Judicial iniciando con sesión con la Clave Única.

Cuando sea notificada la liquidación, ambas partes tienen 3 días hábiles para objetarla si existen errores en el cálculo. Si no hay objeciones, la liquidación se confirma y se puede continuar con las solicitudes de retención y pago efectivo en la misma página del Poder Judicial con la opción de “Solicitar medida de apremio retención dineros alimentante (bancos, instituciones financieras)”

 

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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la retención en la devolución de impuestos (Operación Renta)?

Durante la Operación Renta, la Tesorería General de la República (TGR) debe retener total o parcialmente la devolución de impuestos del deudor. Esto debería ocurrir de forma automática si la persona está inscrita en el Registro Nacional de Deudores. Te dejamos un video sobre retención en operación renta. 

¿Cómo puedo salir del Registro Nacional de Deudores de Pensión de Alimentos?

Para salir del Registro Nacional de Deudores se debe pagar la totalidad del monto adeudado o llegar a un acuerdo de pago serio y suficiente para cubrir la deuda, que debe aprobar el tribunal. Posteriormente, se debe solicitar la cancelación de la inscripción.

¿Se puede solicitar la retención de fondos de la AFP más de una vez? 

Sí, es posible. La ley no establece un límite máximo de veces para realizar el Procedimiento Extraordinario de Pago. Sin embargo, para que el tribunal lo autorice nuevamente, se deben cumplir estrictamente las condiciones que la ley exige para cada solicitud. Además, como cada caso es único, es fundamental contar con la asesoría de una profesional para evaluar si es viable una nueva solicitud exitosa.

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¿Cómo demandar por pensión alimenticia en Chile?
Para demandar por pensión alimenticia en Chile, primero debes pasar por una mediación familiar, que es un trámite obligatorio. Si la mediación se frustra (no se llega a acuerdo o el otro progenitor no asiste), obtienes un certificado que te habilita para presentar junto a un abogado/a la demanda en el Tribunal de Familia correspondiente. Si no sabes por dónde empezar, en Cobra la Pensión te asesoramos paso a paso.
El mínimo de pensión alimenticia en Chile en 2026 en base al sueldo mínimo corresponde a $215.600 pesos mensuales cuando se tiene un hijo o hija a (40% del sueldo mínimo), $161.700 con 2 o más hijo/as (mínimo legal 30%). El tope máximo legal es del 50% del ingreso del alimentante, es decir, de $269.500 pesos. Si el progenitor gana más del sueldo mínimo, debe ser proporcional a su capacidad económica y a las necesidades de su hija/o. Por lo general, se fija en el 30% o 40% de su sueldo, salvo excepciones.
Si deseas saber si existe una deuda de pensión alimenticia y existe una pensión fijada previamente por demanda o mediación, lo que tienes que hacer es solicitar una liquidación de alimentos en Trámite Fácil del Poder Judicial. Este documento certifica cuánto se debe y cuántos meses están impagos.
Si la pensión que te fijaron ya no alcanza para cubrir las necesidades actuales de tus hijos o hijas, puedes pedir un reajuste ante el mismo Tribunal de Familia que la reguló. Este trámite se puede iniciar online a través del Trámite Fácil del Poder Judicial. Para que el tribunal acepte el reajuste, debes demostrar que las circunstancias han cambiado, ya sea porque aumentaron los gastos del niño o niña, o porque el alimentante mejoró su situación económica.
Que el padre o madre no tenga trabajo formal no lo exime de pagar pensión alimenticia. El tribunal puede igualmente fijar un monto mínimo legal basado en el ingreso mínimo. Además, la Ley de Pago Efectivo permite retener fondos desde cuentas bancarias, ahorros o AFP. Si el deudor trabaja de manera informal, existen mecanismos para investigar su patrimonio real.

Pasante Comunicaciones

Estudiante de cuarto año de Periodismo UDP y de Marketing Digital DUOC UC. Apoyo de Comunicaciones en Cobra La Pensión. Diplomada en Gestión para la Innovación. Soy activista STEM y coordinadora de Zona Norte en Tremendas. Disfruto leer y bailar. Creo en las comunicaciones para democratizar el conocimiento, combatir la desinformación y formar una sociedad más crítica.
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